有一聊隐私政策
最后更新日期:2025年09月08日
本应用已完成工信部备案( APP备案号:桂ICP备2025073244号-2A )。
引言

南宁极码未来网络科技有限公司(以下简称“我们”)深知个人信息对您的重要性,并承诺按照法律法规保护您的隐私。本政策适用于“有一聊”即时通讯软件(以下简称“本产品”)提供的所有服务。

本政策将向您说明我们如何收集、使用、保存、共享与转让个人信息,及您如何行使相关权利。重要条款会以显著方式提示;您在勾选同意前可完整阅读本政策。

1. 我们如何收集和使用您的信息

1.1 账号信息(必要)

注册/登录:手机号码(用于验证与找回)、短信验证码、昵称、头像。

1.2 通讯内容(服务必要)

消息类型:文本、图片、语音、视频、文件。

安全机制:传输采用 TLS,加密存储采用行业通行算法(如 AES)。为处置垃圾信息、违法违规内容与维护平台秩序,我们在符合法律法规与最小必要原则下进行安全审计与处置。

1.3 设备与网络/日志信息(安全与防滥用)

设备信息(设备型号、系统版本、应用版本)、网络信息(IP 地址/网络类型/运营商)、操作日志(崩溃/性能/错误日志)。根据《GB/T 35273-2020》附录A,IP 地址属于个人信息,我们将按个人信息管理并采取相应保护措施。

用途:故障定位、安全审计、反作弊(不用于个性化推荐)。

【1.3.1 设备标识符专项说明】

为保障账号安全、反作弊与消息通道稳定,我们可能通过系统接口/SDK读取或生成以下标识符:

可重置/可变更标识:Android ID、OAID(如设备支持)、IDFV/IDFA(iOS,仅用于统计分析/风控)、Push Token/Instance ID。

硬件/网络类标识IMEI、IMSI、MEID、设备序列号(Serial)、SIM 卡序列号(ICCID)、Wi-Fi MAC 地址(部分机型/系统版本因兼容或安全核验需要可能读取)。

使用目的:账号安全(登录设备校验、异常登录提醒)、风控防作弊(防止刷号/滥用)、消息与通知通道建立(生成并维持设备令牌)、稳定性与统计分析(崩溃诊断、版本分布)。

使用范围:仅在本产品内使用,不对外出售,不用于广告个性化/跨应用追踪

留存期限:与账号绑定期间保存;您更换/解绑设备或注销账号后,30日内删除或去标识化;崩溃/安全日志一般留存≥6个月

撤回与关闭:可在系统设置中重置广告标识(如 OAID/广告ID);在有一聊 → 设置 → 隐私中心 → 设备标识与安全申请解绑设备;关闭通知后不再维持通知令牌。

【1.3.2 已安装应用列表(软件安装列表)专项说明】

收集内容:设备中已安装应用的列表(应用包名/版本信息,不含应用内数据)。

收集方式与权限来源:基于系统接口及权限(如 PACKAGE_USAGE_STATSQUERY_ALL_PACKAGES,不同安卓版本机制不同),仅在您同意后或为保障安全合规的必要场景下开启。

使用目的安全风控与反作弊(识别异常环境/模拟器/违规插件)、兼容性与适配(冲突检测)、合规审计不用于广告投放或个性化推荐

撤回路径:可在系统 设置 → 应用 → 特殊访问权限 → 使用情况访问 中关闭;或在有一聊 → 设置 → 隐私中心 → 安全检测中关闭相关开关。

留存期限:用于实时风控的列表仅短期留存(一般≤30日),超期即删除或去标识化。

1.4 可选功能(按需开启)

仅在您明确同意或主动使用相应功能时,收集对应数据(如相机/相册/麦克风等权限所涉数据)。您可在【设置 → 隐私中心】随时关闭,不影响其他核心功能。

位置声明:当前版本不采集精确位置信息,也不进行持续后台定位。

2. 第三方 SDK / 原生插件清单
SDK / 插件 提供方 使用目的与可能涉及数据 隐私/说明
DCloud uni-app 基础能力(Camera / Record / VideoPlayer / Barcode / WebView) 数字天堂(北京)科技有限公司(DCloud) 端能力与渲染;可能采集设备信息、崩溃/错误日志;按场景请求相机/麦克风/存储等权限 查看
MSA OAID 服务(如设备支持) 移动安全联盟(MSA) 获取 OAID 等可重置标识用于风控与统计分析,不用于广告个性化 查看
android-keeplive(保活插件) 第三方插件作者 维持前台服务通知与进程活性;不采集个人身份信息
lemonjk-FileSelect(原生文件选择) 第三方插件作者 仅处理用户选择的文件;需读写存储/文件访问权限(在用户操作时触发)
z-paging(分页组件) 第三方开源/插件作者 前端列表/分页渲染,无个人信息采集
u-ajax(HTTP 封装) 第三方开源/插件作者 基于 uni.request 的网络请求封装;仅与自有服务端通信
mp-html(富文本渲染) 第三方开源/插件作者 本地渲染 HTML,组件本身不采集个人信息
mumu-recorder(录音组件) 第三方开源/插件作者 语音消息录制(用户主动触发);需麦克风权限

当前版本未集成广告投放/第三方归因及厂商推送 SDK。若后续接入,我们将更新清单并在版本更新时显著提示与征得同意。

3. 权限使用说明
相机
拍摄图片/视频、扫码;仅在您主动使用相关功能时申请。
麦克风
语音消息与音视频;仅在您主动使用相关功能时申请。
相册/存储
选择、上传与保存图片/视频/文件;仅访问您明确选择的内容。
通知
消息提醒;您可在系统设置中关闭通知权限。
使用情况访问/应用查询(Android)
用于读取已安装应用列表(安全风控/兼容性检测)。可在系统 设置→应用→特殊权限 中关闭。
电话/设备信息(Android)
在部分机型/系统下用于读取 IMEI/IMSI/MEID/序列号等以进行安全校验。关闭后可能影响登录安全校验。

您可在设备系统设置中随时关闭权限;关闭后对应功能可能受限,但不影响其他功能。

本版本不申请精确位置权限。

4. 数据存储与保护

存储位置:中国境内(阿里云等合规机房)。

传输/存储加密:传输使用 TLS,重要数据采用行业通行加密算法(如 AES)。

访问控制:最小权限、分级授权,定期审计与脱敏匿名化处理。

留存期限:

• 聊天消息:默认保留 180 天(您可手动删除;清空后服务器备份不超过 30 天)。 • 账号资料与关系链:账号注销后 30 天内删除或匿名化。 • 操作/安全日志:一般留存 ≥ 6 个月,法律法规另有规定的从其规定。
5. 自动化决策与算法透明度

我们的“进程保活/前台服务”等机制仅用于维持消息服务稳定性,不用于个性化画像、商业化推荐或对个体产生重大影响的自动化决策。如未来引入自动化决策,我们将提供拒绝/解释等权利救济。

6. 数据出境

当前版本不进行数据出境。如确需跨境(例如接入境外云服务/全球推送服务等),我们将进行安全评估或签署标准合同,并在取得您的单独同意后实施。

7. 未成年人保护

本产品不面向不满14周岁的未成年人提供服务,不主动收集相关信息。注册流程中设置生日确认与监护提示。

8. 敏感个人信息

目前版本不主动收集敏感个人信息(如生物识别特征、精确定位、行踪轨迹、金融账户等)。如后续业务确需处理,将以显著方式征得您的单独同意并仅在必要范围内处理。

9. 您的权利
权利行使路径
访问与复制我的 → 设置 → 隐私中心 → 数据访问
更正与删除我的 → 设置 → 隐私中心 → 数据更正/删除
撤回同意我的 → 设置 → 隐私中心 → 撤回同意
账号注销我的 → 设置 → 账户与安全 → 注销账号

如需访问、复制、纠正、删除个人信息,或行使撤回同意、注销账号等权利,您也可邮件联系我们。我们将在 15 个工作日内答复。

10. 安全事件应急响应

若发生个人信息安全事件,我们将按法律法规与监管要求及时告知您事件基本情况、可能影响、已采取或将采取的措施、您可自行防范的建议、权利救济途径等,并向有关部门报告。一般不超过72小时

11. 政策更新与历史版本

因业务、法律法规变化,我们可能适时更新本政策。重大变更时,我们会通过弹窗、公告或站内信等方式提示,并在获得您充分知情与同意后再收集、使用相关信息。

• 2025-09-08(版本 1.3.0):新增“已安装应用列表”专项说明;完善硬件/网络标识明示范围与撤回路径;去除位置权限声明。 • 2025-09-07(版本 1.2.0):新增设备标识符专项说明(范围、方式、目的、留存、撤回)。 • 2025-09-02(版本 1.1.0):补充 IP 属个人信息、细化留存期限、完善数据出境与应急响应条款。 • 2025-09-01(版本 1.0.0):首次发布。
12. 联系我们

• 信息处理者(公司名称):南宁极码未来网络科技有限公司

• 统一社会信用代码:91450103MAEXNR4U20

• 公司地址:南宁市青秀区滨湖路55号南湖国际广场3号楼1602号

• 电子邮箱:1@6d.cm

• 官方网站:jstx.huichanym.com

附录:SDK / 插件数据项与权限映射
DCloud uni-app 基础能力

• 标识/包名:io.dcloud.UNI

• 数据项:设备基本信息、崩溃/错误日志(仅为稳定性与安全所必需)

• 权限:相机、麦克风、存储、网络访问(按场景触发)

• 是否为必要:是

MSA OAID 服务

• 数据项:OAID/AAID 等可重置标识;用于风控与统计分析

• 权限/接口:由系统/厂商服务提供

• 是否为必要:否(仅在设备支持且需要时)

android-keeplive(保活插件)

• 数据项:不采集个人身份信息;仅维持前台服务通知与进程活性

• 权限:前台服务通知、网络访问(如有)

• 是否为必要:否

lemonjk-FileSelect(原生文件选择)

• 数据项:仅处理用户选择的文件;不扫描未选择的文件

• 权限:读写存储/文件访问(在用户发起选择时触发)

• 是否为必要:否

z-paging(分页组件)

• 数据项:不采集个人信息

• 权限:无

• 是否为必要:否

u-ajax(HTTP 封装)

• 数据项:请求/响应数据(仅与自有服务端通信)

• 权限:网络访问

• 是否为必要:是

mumu-recorder(录音组件)

• 数据项:音频数据(由用户主动录制并发送)

• 权限:麦克风(获取前弹窗询问并征得同意)

• 是否为必要:否